আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১ তথ্য সংগ্রহ

bk99bd আপনাকে মানসম্পন্ন ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

১.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bk99bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

১.২ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য

বড় পরিমাণ উত্তোলন বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যানড কপি
• পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণপত্র (bKash/Nagad রেজিস্ট্রেশন নম্বর)

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ
• ব্যবহারের ধরন ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

২ তথ্যের ব্যবহার

bk99bd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

২.১ বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (যেমন উত্তোলন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) সবসময় পাঠানো হবে।

৩ তথ্য ভাগাভাগি

শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

৩.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে চুক্তির আওতায় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের শর্ত মেনে কাজ করতে বাধ্য।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ বা আদালত কর্তৃক বৈধ আদেশ প্রাপ্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য। এ ধরনের তথ্য প্রকাশের আগে আমরা আইনি পরামর্শ নিই।

৩.৪ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এটি গেম সেবার স্বাভাবিক প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়ার অংশ।

৪ কুকিজ নীতি

bk99bd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৪.১ কুকিজের ধরন

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখে। সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার করা হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়, যা সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• বিপণন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য। আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।

৪.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষা

bk99bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

bk99bd আপনার ডেটা গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

bk99bd প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা:

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮ নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানাব।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল ও এসএমএসের মাধ্যমে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধের ভিত্তিতে সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যাবে।